Vous etes le premier maillon de la chaine. Sans vous, rien ne demarre.
+ prise de RDV
+ closing
CPF / OPCO
Des que vous creez le deal HubSpot et fixez le RDV, le systeme automatise prend le relais :
- SMS de confirmation envoye au prospect Sous 2 min
- Email personnalise avec cas d'usage sectoriels Sous 1h
- Brief complet envoye a Sofian sur Telegram 1h avant RDV
Vous etes le premier contact. Si vous faites bien votre travail, tout le reste suit automatiquement. Si vous ne creez pas le deal ou ne fixez pas le RDV correctement, toute la chaine est cassee.
Objectif : capter l'attention en une phrase. Aller droit au but.
On forme les professionnels de [SECTEUR] a utiliser l'IA
pour gagner du temps et des clients. Ca vous parle ?" Adaptez le secteur au prospect. Voir la section "Exemples par secteur" plus bas.
Objectif : determiner en 3 questions si le prospect est qualifie.
2. "C'est quoi votre plus gros casse-tete au quotidien ?"
3. "Vous etes [independant / en entreprise] ?" SI les 3 reponses sont negatives ou hors cible = ecourter poliment : "Merci pour votre temps, [PRENOM]. N'hesitez pas a nous contacter si ca evolue. Bonne journee !"
Objectif : fixer un RDV avec Sofian. Proposer un creneau precis (pas de "quand vous voulez").
comment l'IA peut concretement vous aider sur [BESOIN].
Et c'est financable a 100% par votre [CPF/OPCO].
Il est disponible [DEMAIN] a [HEURE] - ca vous va ?" Toujours proposer un creneau precis. Ideal : demain ou apres-demain. Maximum : 3 jours.
Objectif : confirmer le RDV, rassurer le prospect, finir proprement.
et un email avec des cas concrets pour votre metier.
A [JOUR], [PRENOM] !" Raccrochez avec energie. Le prospect doit se sentir attendu, pas vendu.
Ces 3 etapes doivent etre faites dans les 5 minutes apres chaque appel qualifie.
-
Creer le deal HubSpot avec : Nom complet, Entreprise, Secteur d'activite, Besoin identifie, Telephone
-
Creer l'evenement Calendar (RDV Sofian) avec la date et l'heure convenues
-
Verifier que le deal est en stage "RDV Sofian" dans le pipeline HubSpot
Une fois les 3 etapes faites, le systeme prend le relais :
- SMS de confirmation envoye au prospect avec rappel du creneau Sous 2 min
- Email personnalise avec cas d'usage adaptes au secteur du prospect Sous 1h
- Brief a Sofian sur Telegram avec toutes les infos du prospect 1h avant RDV
Si vous ne remplissez pas HubSpot correctement, le SMS ne part pas, l'email ne part pas, Sofian n'est pas briffe. Resultat : le prospect ne vient pas au RDV. C'est votre responsabilite.
Si vous ne connaissez pas le secteur du prospect, utilisez l'accroche generique : "On forme les professionnels a utiliser l'IA pour gagner du temps et des clients." Puis laissez le prospect vous dire son besoin a la question 2 de la qualification.
Vous n'etes pas la pour convaincre. Vous qualifiez et vous fixez un RDV. Point.
Sans deal = pas de SMS, pas d'email, pas de brief a Sofian. Tout est casse.
Vous ne parlez JAMAIS de prix. Dites : "C'est financable a 100% par le CPF/OPCO".
C'est le role de Sofian. Votre role = qualifier et fixer le RDV.
Ideal = demain. Acceptable = apres-demain. Maximum = 3 jours. Au-dela, le prospect oublie.
Le secteur est indispensable pour l'email personnalise et le brief a Sofian.
| BizDev | Taux actuel | Objectif | Ecart |
|---|---|---|---|
| Michel | 21.8% | >15% | Atteint |
| Carla | -- | >15% | A mesurer |
| Mohamed | -- | >15% | A mesurer |
| Stephanie | -- | >15% | A mesurer |
| Solena | -- | >15% | A mesurer |
| Nada | 5.6% | >15% | -9.4 pts |
Preparation
- Ouvrir HubSpot et verifier le pipeline
- Verifier les deals en attente de suivi
- Noter les rappels a effectuer
- Verifier le calendrier de Sofian pour les creneaux dispo
Execution
- Suivre le script a chaque appel
- Creer les deals HubSpot sous 5 min
- Fixer les RDV dans les 48h
- Renseigner secteur + besoin sur chaque deal
Verification
- Verifier que TOUS les deals sont a jour
- S'assurer que chaque deal a un stage correct
- Noter les RDV du lendemain
- Reporter les prospects a rappeler
Regle d'or : A la fin de chaque journee, votre pipeline HubSpot doit etre a jour a 100%. Aucun deal ne doit etre sans stage, sans secteur ou sans besoin. C'est non negociable.